Legal
Política de Reembolso
Vendedor: Pierre Oliveira — Mentor de Negócios Ltd, Companies House n.º 16142590, 10 Antony Road, Swindon SN25 2FL, Reino Unido.
Relatórios avulsos (conteúdo digital)
O relatório é entregue de imediato. No checkout pedes expressamente o início imediato do fornecimento e reconheces que perdes o direito de livre resolução de 14 dias quando o relatório é disponibilizado. Por isso, depois de entregue, não há reembolso por mudança de opinião.
Falha técnica
Se pagaste e o relatório não foi entregue (por exemplo, erro técnico ou falta de dados oficiais que impeça a geração), devolvemos o valor a pedido. Escreve para geral@nomadlandgroup.com com o email da conta e a data do pagamento. Respondemos em até 5 dias úteis.
Planos (subscrições)
Podes cancelar a qualquer momento em Conta → Gerir subscrição. O cancelamento evita a próxima renovação e manténs o acesso até ao fim do período já pago. Não há reembolsos proporcionais de períodos em curso, salvo falha técnica ou quando a lei o exija.
Relatórios indicativos
Os relatórios são indicativos e não substituem parecer técnico, jurídico ou a informação oficial da câmara municipal. Um resultado desfavorável ou "a confirmar" não é motivo de reembolso. Ver os Termos e Condições.